일부 계정 축제 폭죽 구매 포인트가 지급되지 않은 현상 (수정) - 공지사항

공지사항

[안내] 일부 계정 축제 폭죽 구매 포인트가 지급되지 않은 현상 (수정)

뮤 이그니션2

작성일 : 2024.10.02 14:52
조회수 : 4,056

웹게임, 그 한계를 넘어!

안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.

일부 계정에서 폭죽 구매 포인트가 지급되지 않은 현상으로 인해 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.

미지급된 포인트 부분에 대해서는 10월 10일(목) 오전 우편함을 통해 포인트 별 보상 아이템을 지급하였습니다.

이후에는 동일한 문제가 발생하지 않도록 더욱 꼼꼼하게 체크하겠습니다.

감사합니다.

-----------------------------------------------------------------------------------------------

웹게임, 그 한계를 넘어!

안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.

10/1일 진행된 영광의 축제 이벤트에서 일부 계정의 경우 [영광의 폭죽] 구매 시

포인트가 정상적으로 증가하지 않는 현상이 발생하였습니다.

이벤트 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며,

이후에는 동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

미지급된 포인트에 대한 부분은 조사 진행 후 복구 예정입니다.

감사합니다.

분류	제목	작성일
점검	[완료] 10월 17일(목) 정기 점검 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2입니다.10월 17일(목) 정기 점검이 진행될 예정...	2024.10.15
안내	[완료] 10월 17일(목) 서버 통합 및 규칙 안내 (수정) 웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.뮤 이그니션2를 이용해주시는 고객 여러분...	2024.10.10
서버오픈	[완료] 신규 서버 '실드(233서버)' 오픈 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2 입니다.신규 서버 '실드'오픈 안...	2024.10.17
안내	상품권 결제 일시 중단 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2입니다.7월 24일(수) 18:30분부터 PG사 임...	2024.07.25
안내	4월 23일(목) 연장 점검 보상 안내 (수정) 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2입니다.안내에 앞서 연장 점검으로이용에 불편을 드려...	2020.04.23
안내	온라인 게임 서비스 이용 약관 개정 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2입니다.온라인 게임 서비스 이용 약관 변경사항에 ...	2020.04.23
안내	익스플로러에서 웹젠 스타터 설치 화면 반복 노출 현상 안내 웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.전용 브라우저 이용을 위한 웹젠 스타터 ...	2020.04.20
안내	뮤 이그니션2 리모트 속성 가이드! 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.안드로이드 기반의 모든 기기를 통...	2020.04.17
안내	[완료] 뮤 이그니션2 리모트 서비스 18:30 오픈! 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2입니다.뮤 이그니션2 리모트 서비스 오픈 일정 안...	2020.04.16
안내	[확인중] 1차 업데이트 이후 이슈 사항 안내 (추가) 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2입니다.2020년 4월 16일 18:00 뮤 이그...	2020.04.16
안내	정식 서비스 기념 매일 출석 이벤트(모바일) 당첨자 안내 (지급 완료) 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.정식 서비스 기념 매일 출석 이벤...	2020.04.10
안내	정식 서비스 기념 매일 출석 이벤트 당첨자 안내 (지급 완료) 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.정식 서비스 기념 매일 출석 이벤...	2020.04.10
안내	[완료] 달의 거울 해제석 아이템 교환 안내 (수정) 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2입니다.4/1(수) 진행된 [요정의 보물] 이벤트에...	2020.04.02
안내	서버 최강자 이벤트 결과 14차(마지막) 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.힘의 한계를 넘어!서버 오픈 후 ...	2020.04.01
안내	개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2 입니다.현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정...	2020.04.01
안내	최신 버전 확인 메시지 노출 관련 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2 입니다.게임 이용 중[최신 버전이 확인되었습니다...	2020.03.27
안내	광장 게시판을 통한 허위 사실 관련 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2입니다.현재 광장 게시판을 통해 각 서버 내 유저...	2020.03.26
안내	일부 이벤트 보상 정상 지급 진행 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2 입니다.시스템 오류로 인해 지급이 지연되었던 이...	2020.03.25
안내	[완료] 일부 이벤트 보상 지급 지연 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2 입니다.홈페이지를 통해 진행되었던 일부 이벤트에...	2020.03.17

11 12 13